eBay es uno de los portales mas grandes y que mas tiempo tiene en lo que respecta al comercio, se puede considerar como uno de los pioneros. Cualquier persona con una tarjeta o cuenta paypal puede hacer compras en este sitio.
Este portal se puede considerar como una alternativa a amazon, aunque muchos identifican a ebay como un lugar para ganar subastas, en cambio al otro sitio antes mencionado lo asocian para poder comprar cosas nuevas. Lo cierto es que en ambos se puede adquirir productos nuevos, también refurbished.
¿Cómo hago para recuperar mi contraseña de EBAY?
– Lo primero es acceder al sitio web, ya sea desde el móvil o la pc, también lo puedes hacer desde la aplicación Android o para iOS.
– Debes poner tu nombre de usuario en la parte de iniciar sesión. Clic en continuar
– En la parte de poner tu contraseña, como es lógico es muy probable que no la recuerdes. Debes tocar la parte inferior que dice «Necesita ayuda para iniciar sesión»
– Ahora saldrán dos opciones reestablecer la contraseña usando tu correo electrónico o usando tu numero de celular
– Debes seleccionar uno de los dos. En caso que selecciones el correo debes tener acceso a este porque alli se te enviara un email con una contraseña temporal.
– Ahora bien si seleccionas el número de celular, te llegará un mensaje tradicional en donde al accederá link te saldrán las opciones para cambiar la contraseña.
No tengo acceso al correo ni al número de celular
En caso que el problema sea mas grande que no tengas acceso al correo ni al número de teléfono o que no lo tenías asociado, aun se puede hacer algo. Corresponde a las opciones avanzadas de recuperación de la contraseña.
Para ese caso será necesario contactarse a atención al cliente de ebay en donde muy seguramente te pidan un documento tuyo de identidad que va servir para verificar que eres tu y gracias a ello se podrá recuperar. Es posible que te pidan un correo donde si tienes acceso para poderlo asociar o un número de teléfono el que estás usando actualmente. Como puedes ver si es posible recuperar cuenta de eBay si seguimos los pasos que hemos descrito, si tienes alguna interrogante también puedes hacer tu comentario.
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