¿Te has encontrado alguna vez que te pones como «conectado» en messenger, a lo mejor te sales, vuelves a abrir (la app), pero luego te das cuenta que no se pueden mostrar los contactos que están conectados u online? Esto es algo muy común que he visto en esta aplicación, por lo que he preparado algunas posibles soluciones que puedes intentar.
Solo muestra: cargando contactos…
Efectivamente cuando nos vamos a ver los contactos activos en messenger nos podemos dar cuenta que nos nuestra la imagen de “cargando” aunque nos esperemos nunca llega a nada. Y no es que los contactos demoren en cargar, sino que no se muestran.
Esto es algo que nos puede enfadar un poco porque a lo mejor estamos en un momento disponible para poder chatear un rato, o quizás es en la noche, donde como es normal tenemos más tiempo libre.
Soluciones cuando no se pueden ver los contactos activos:
#1. Tenemos que ir donde están todos los mensajes en messenger, una vez estamos allí, podemos ver los mensajes de inbox, abajo están los no leídos, y seguido a esto vamos a poder encontrar los archivos. Esto es como un acceso directo, de aquí podemos ver los contactos activos en messenger cuando no los carga desde la otra pestaña.
#2. Borrar los datos, una segunda cosa que podemos hacer y que es bastante efectivo, aunque si hay un poco de trabajo es ir hasta configuraciones > aplicaciones > descargadas y buscamos messenger entramos y damos borrar datos. Una vez hecho eso debemos iniciar sesión, y volveremos a ver los activos.
#3. Cerrar la app de la lista de apps recientes. Casi todos los móviles tienen la opción para poder cerrar las aplicaciones recientes, la tercera manera que muestro es cerrarla desde allí. Al hacer eso messenger se va a cerrar por completo y volverá a cargar, muchas veces eso es suficiente.
¿Por qué pasa esto, que no cargan los contactos?
Muchas veces he podido ver esto que es porque a lo mejor existe una falla en cuando al sistema, porque normalmente se da esto en la noche, es decir cuando hay muchos conectados. He comprobado con móviles y diferentes sistemas de android y siempre es lo mismo, por lo que se puede descartar eso.
Con este problema muy poco se puede hacer en caso que efectivamente sea un error en el sistema de facebook en sus servidores. Pero no esta demás poder hacer alguno de los pasos descritos arriba.
En caso que si tengas mucho deseo de ver los contactos conectados puedes hacer algo mas, ir a un PC y ponerte cono «conectado» he notado que este problema se suele dar cuando estamos desde el móvil y no desde un ordenador.
mensseger los veo conectados no me deja chatiar con los contactos
Lo mismo me pasa, pero no son todas las veces, quizás es como dices que depende de Facebook eso
Bien Día. Muchos de mis contactos están en línea y chateo con ellos. Pero si quiero iniciar yo la conversación no los veo en mi lista de contactos. Como los recuperó
En mi caso esto pasa las 24 horas y cada vez que quiero ver quienes estan online tengo que aplicar la opcion 2…es muy incómodo.