Nuestros móviles han sido diseñados para funcionar sin fallas, o al menos eso debería pasar en teoría, pero no siempre pasa de esa forma. En más de alguna vez nos encontramos con problemas, algunos sencillos otros que no.
Como por ejemplo del cual vamos a comentar esta ve, es algo que esta pasando en varios móviles como Xiaomi, Alcatel, LG, y Samsung, se apaga o reinicia cuando se conecta wifi.
Soluciones posibles si tu móvil se apaga cuando lo conectas con Wifi.
Recuerda si hace poco instalaste una app, si ese fuera el caso te recomiendo que la desinstales.
Problema con nuevas apps:
Quítala y luego trata de conectarse a internet vía wifi, si ya no da el problema, lo puedes considerar como solucionado, si no es así, hay que seguir buscando por otro lado.
Si no es el caso que has instalado alguna app, debes hacer memoria si has hecho algún cambio en ajustes del sistema; si ese es el caso trata de volver a dejarlo como estaba antes.
Cuando has hecho una nueva configuración:
Nuevamente vuelve a tratar de conectarse a internet, si aún no se ha solucionado el problema de los reinicios, no preocupes, vamos a mencionar otra forma que puedes hacer.
La que suele funcionar más: restaurar
En este tercer caso tocaría, restaurar el móvil, antes de ello se recomienda que hagas una copia de respaldo de tus imágenes, vídeos y algunos documentos importantes. Así como también tratar de ver que te sabes la dirección de gmail y la contraseña actual, para que una vez haz dado formato, vuelvas a tener los contactos y demás configuración.
Para restaurar tu móvil debes ir a configuraciones > Ajustes adicionales > Respaldar y reiniciar > restablecer los valores de fábrica > luego confirma y listo.
Este procedimiento en la mayoría de veces hace que tu móvil ya no se reinicie cuando lo conectas a wifi. Pero si aún siguiera con el mismo problema, se recomienda que lo lleves a asistencia técnica en caso que lo hayas comprado local.
Sino comunicarte con la tienda que lo compraste en internet, para que si más te pueden decir, es posible que te diga que lo tienes que mandar, solo en algunos casos.
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