Pantalla negra en Windows 8: la solución definitiva y hacer que funcione


Ya anteriormente comentábamos aquí en lo nuevo de hoy Windows 8 está presentando un problema y  es que no termina de cargar sino que únicamente se pone una pantalla de color negra o azul, únicamente el puntero podemos observar pero no así el escritorio o la lista de aplicaciones.

avast windows 8

A mi me ha estado dando este problema en una portátil que tiene Windows 8 y es de 64 bits, buscando la solución por diferentes sitios he encontrado la solución definitiva, no me lo vas a creer pero esto es a causa de un antivirus y cómo está afectando muchísimas personas lo voy a mencionar es Avast.

Al parecer existe un conflicto serio entre avast y Windows 8 64 bits, vamos a esperar que los de este antivirus solucionen este problema rápidamente ya que de lo contrario muchas personas van a iniciar a desinstalarlo.

avast

Como reparar y volver a ver el escritorio y la lista de aplicaciones:

Cuando Windows 8 no termina de cargar únicamente vemos esa pantalla de color negro o azul o del color que sea lo que tenemos que hacer es presionar: ctrl + alt supr > administrado de tareas > archivo > nueva tarea > archivos de programas (program files) > AVAST Software > avast > AvastUI.exe

Se le ejecutara la interfaz de este antivirus estando ahí deben de ir a seguridad > escudo de comportamiento > detener ya sea 10 minutos o el tiempo que quieran.

Nuevamente ctrl + alt + supr administrado de tareas > archivo > nueva tarea > explorer.exe

Después de haber realizado este procedimiento podrán observar que Windows inicia cargar normalmente y volvemos a ver los iconos que cargan con de manera habitual, creo que el problema consiste en que este antivirus Avast toma como sospechoso el proceso explorer.exe no lo deja que cargue y obviamente sin este no podremos hacer nada de la interfaz gráfica.

Con esto no sugiriendo que desinstales este antivirus, si quieres lo puedes hacer y probar con otro gratuito pero ya que este módulo es el que está fallando, puedes mantener detenido de forma permanente y así tener el antivirus funcionando siempre en Windows 8.

   

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2 comments on “Pantalla negra en Windows 8: la solución definitiva y hacer que funcione
  1. NayosX dice:

    Solo que en algunos casos esto no funciona, porque el mismo Avast se encarga de no ejecutar el administrador de tareas, a mi me paso y tuve que desinstalar a Avast desde el modo seguro y bajando la app que da Avast (la cual baje en otro PC) para hacer esto, luego funciona todo de nuevo

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